208 обращений в Роспотребнадзор зафиксировано в июне 2012 года

За июнь 2012 года по «горячей линии» Управления Роспотребнадзора по Оренбургской области было принято 208 обращений. Основными темами обращений по горячей линии были:

1. По вопросам санитарного надзора:

1.1. Гигиена питания, качество и безопасность пищевых продуктов – 35 обращений

(16,8 %);

1.2. Неудовлетворительные условия проживания, качество питьевой воды – 18 обращений (8,7 %).

2. По вопросам защиты прав потребителей:

2.1. Реализация товара и последствия продажи товаров с недостатками – 85 обращений (40,9 %);

2.2. Вопросы ценообразования, услуги ЖКХ – 6 обращений (2,9 %);

2.3. Некачественное оказание услуг - 40 обращений (19,2 %);

2.4. Банковские услуги и кредитование – 3 обращения (1,4 %).

3. Вопросы эпидемиологического надзора – 6 обращений (2,9 %).

4. Условия воспитания и обучения – 1 (0,5 %).

5. Вопросы не входящие в предел компетенции Управления – 11 обращений (5,3 %).

6. Прочие -3 обращения (1,4 %).