Филиалы Центра социальной поддержки населения продолжают прием граждан по вопросам начисления ежемесячной денежной компенсации. В соответствии с положениями Жилищного кодекса и законодательства, регламентирующего предоставление мер социальной поддержки на оплату жилищно-коммунальных услуг отдельным категориям граждан, расчет размера ЕДК производится теперь в процентном соотношении от начисленных платежей за фактически потребленные льготником жилищно-коммунальные услуги в соответствии с нормативами потребления. Для начисления ЕДК получателям не нужно предоставлять платежные документы в органы социальной защиты, поскольку сведения о них поступают от поставщиков услуг по системе информационного обмена.
Тем не менее, если у граждан возникают вопросы или сомнения в правильности начислений, они могут обратиться к специалистам лично.
По словам заведующей филиалом ЦСПН в Ленинском районе Оренбурга Светланы Юрченковой, пик обращений граждан по вопросам начисления ежемесячной денежной компенсации пришелся на середину февраля, когда люди начали получать компенсации, рассчитанные в соответствии с новым механизмом. На данный момент количество обращений граждан снизилось. Многие предпочитают звонить на «горячую линию», где получают подробную консультацию.
- Мы даем консультации по мерам поддержки на жилищно-коммунальные услуги, в том числе по льготам на капитальный ремонт и порядку получения субсидии. На примере лицевого счета подробно поясняем, как складывается та или иная сумма выплаты, и, как правило, вопросы снимаются, - отмечает Светлана Юрченкова.
Напоминаем телефоны «горячей линии» по вопросам ЕДК:
Филиалы государственного казенного учреждения «Центр социальной поддержки населения» в городе Оренбурге: в Ленинском районе – 77-15-12, 72-10-28, в Дзержинском районе – 63-01-55, 36-86-79, в Центральном районе – 44-27-43, 44-27-46, в Промышленном районе — 56-39-26, 56-37-22.
ГКУ «Центр социальной поддержки населения» — (3532) 34-18-71, 34-18-78, 34-18-92. Министерство социального развития Оренбургской области: (3532) 77-32-54. Единый социальный телефон: 8 (3532) 77–03–03.
Кроме того, в каждом муниципальном образовании области работает телефон «горячей линии», информация о котором размещена в местных средствах массовой информации, а также на официальном сайте министерства социального развития области.
Телефоны «горячей линии» по вопросам назначения ЕДК в территориях области | ||
№ | Наименование территории | Телефон |
1 | Дзержинский Оренбург | 63–01–55, 36–86–79 |
2 | Ленинский Оренбург | 77–15–12, 72–10–28 |
3 | Промышленный Оренбург | 56–39–26, 56–37–22 |
4 | Центральный Оренбург | 44–27–43, 44–27–46 |
5 | Ленинский Орск | 8 (3537) 23–66–53 |
6 | Октябрьский Орск | 8 (3537) 21–24–26 |
7 | Советский Орск | 8 (3537) 44–04–74 |
8 | г. Абдулино | 8 (35355) 2–54–66 |
9 | г. Кувандык и район | 8 (35361) 2–37–33 |
10 | г. Медногорск | 8 (35379) 3–04–91 |
11 | г. Новотроицк | 8 (3537) 675–425 8 (3537) 678–263 |
12 | г. Сорочинск и район | 8 (35346) 4–18–47 |
13 | г. Ясный и район | 8 (35368) 2–13–10 |
14 | Адамовский | 8 (35365) 2–19–99 |
15 | Акбулакский | 8 (35335) 2–34–93 |
16 | Александровский | 8 (35359) 22–3–54 |
17 | Асекеевский | 8 (35351) 2–01–31 8 (35351) 2–10–84 |
18 | Беляевский | 8 (35334) 2–14–81 |
19 | Бугурусланский | 8 (35352) 3–33–53 |
20 | Бузулукский | 8 (35342) 5–56–29 |
21 | Гайский | 8 (35362) 3–07–96 |
22 | Грачевский | 8 (35344) 2–29–90 |
23 | Домбаровский | 8 (35367) 2–10–52 |
24 | Илекский | 8 (35337) 2–24–42 |
25 | Кваркенский | 8 (35364) 2–13–39 |
26 | Красногвардейский | 8 (35345) 3–13–88 |
27 | Курманаевский | 8 (35341) 2–16–45 |
28 | Матвеевский | 8 (35356) 2–13–03 |
29 | Новоорский | 8 (35363) 7–15–94 |
30 | Новосергиевский | 8 (35339) 2–32–66 |
31 | Октябрьский | 8 (35330) 21–6–36 |
32 | Оренбургский | 76–92–57, 56–08–92 |
33 | Первомайский | 8 (35348) 4–15–68 |
34 | Переволоцкий | 8 (35338) 2–14–04 |
35 | Пономаревский | 8 (35357) 21–2–43 |
36 | Сакмарский | 8 (35331) 21–9–05 |
37 | Саракташский | 8 (35333) 6–28–03 |
38 | Светлинский | 8 (35366) 2–17–40 |
39 | Северный | 8 (35354) 2–14–35 |
40 | Соль-Илецкий | 8 (35336) 2–58–33 |
41 | Ташлинский | 8 (35347) 2–12–08 |
42 | Тоцкий | 8 (35349) 2–50–30 8 (35349) 2–50–31 |
43 | Тюльганский | 8 (35332) 2–26–75 |
44 | Шарлыкский | 8 (35358) 29–4–14 |