12 декабря в День Конституции РФ, в Оренбуржье прошел Всероссийский день приема граждан. В Доме Советов в 12:00 его открыл первый вице-губернатор – первый заместитель председателя Правительства области Сергей Балыкин.
За два часа первый вице-губернатор принял 15 человек. К Сергею Балыкину оренбуржцы обращались по самому широкому кругу вопросов, большинство из которых можно отнести к категории жизненно важных: трудоустройства, помощи с жильем, оценки кадастровой стоимости земли и другим.
– Всероссийский день приема граждан проводится по указу Президента РФ с 2013 года. Это день, когда граждане могут обратиться со своими вопросами в службы, учреждения без предварительной записи. Такой прием сегодня ведут не только члены Правительства области, но и все министерства и ведомства, главы городов и районов, поселковых и сельских поселений. Официально День приема граждан проводится до 20:00, но, конечно, мы вместе с оренбуржцами задерживаемся, чтобы обсудить наболевшие вопросы, разобраться в проблемах. Все обращения, просьбы, жалобы взяты на контроль, и на каждый вопрос будет дан ответ в соответствии с законодательством, – сказал Сергей Балыкин.
Вице-губернатор – заместитель председателя Правительства – руководитель аппарата Губернатора и Правительства области Дмитрий Кулагин, который также проводил прием граждан, отметил, что это является привычной формой работы.
– 12 декабря в максимально открытом режиме можно прийти на прием к должностным лицам Правительства, местных администраций, федеральных органов власти. Хотя, безусловно, в Оренбургской области и лично губернатор Юрий Берг, и члены Правительства всегда показывают пример открытости, проводя встречи с жителями, личные приемы граждан и на рабочем месте, и в территориях. 12 декабря – день особый, когда люди идут с жизненными вопросами. Наша задача – максимально детально разобраться в каждом обращении гражданина. Сегодня я проводил прием по графику около двух с половиной часов, но этим временем никто не ограничивается. В обращении никому отказано не будет, – сказал вице-губернатор.
К вице-губернатору Дмитрию Кулагину обратились 12 человек. Наибольшее количество вопросов касалось трудовых взаимоотношений, оказания поддержки людям, которые попали в трудную жизненную ситуацию, благоустройства населенных пунктов, исполнения решения суда.
Также посетителей сегодня принимала вице-губернатор – заместитель председателя Правительства области по внутренней политике Вера Баширова.
– Мы отрабатываем обращения, адресованные власти, и стараемся их эффективно решить. Именно такую форму празднования дня Конституции я считаю наиболее правильной, – сказала Вера Баширова. – Каждое обращение находится на особом контроле. Это наша задача – помочь человеку решить его проблему.
Вопросы, адресованные вице-губернатору по внутренней политике, касались получения гражданства и реализации программы жилья для молодой семьи.
Обращения к вице-губернатору – заместителю председателя Правительства по социальной политике Павлу Самсонову, который также провел сегодня прием граждан, касались улучшения жилищных условий, оформления земельного участка под строительство жилья по сертификату для многодетной семьи, трудового законодательства и других тем. Одновременно прием ведут все министерства и ведомства области, администрации муниципалитетов, организации и учреждения.