Обращаем внимание пассажиров, что с 5 ноября 2014 года рейсы № 740/739 Оренбург – Москва – Оренбург будут осуществляться в указанный международный аэропорт. Остальные рейсы в Москву из Оренбурга (№729/730,№731/732), Орска (№733/734) традиционно будут выполняться в/из аэропорт Домодедово.
Обращаем внимание пассажиров, которые уже приобрели авиабилеты на рейсы!
Если Вы:
1. Согласны совершить перелет в/из аэропорта Внуково
2. Хотите произвести вынужденный возврат авиабилета/ов
Вам необходимо обратиться по месту приобретения авиабилетов и сообщить о своем решении агенту.
Если билет приобретен на сайте авиакомпании:
В случае согласия на вынужденный возврат, Вам необходимо прислать на электронную почту intershop@orenair.ru заявление на вынужденный возврат. Форма заявления находится на сайте в разделе – Пассажирам - Бронирование авиабилетов - Возврат авиабилета. http://www.orenair.ru/passengers/booking/eticket-refund/
Если авиабилет приобретен в агентстве/на стороннем сайте:
Для вынужденного возврата денежных средств Вам необходимо обратиться в агентство/на сайт, в котором был приобретен данный авиабилет.
По всем возникающим вопросам пассажиры могут обратиться в отдел информации и бронирования Авиакомпании: +7 (3532) 67-66-44, 8-800-700-00-56 (звонок по России бесплатный), call-center@orenair.ru. Расписание рейсов пассажиры могут уточнить на сайте авиакомпании: http://www.orenair.ru/online-services/flight-timetable/.
Новая маршрут-квитанцияhttp://intershop.orenair.ru/booking/avia-info/order-search.jsf
Приносим извинения пассажирам за доставленные неудобства. Авиакомпания уверена, что пассажиры по достоинству оценят удобство аэропорта Внуково, его месторасположение и транспортную доступность.