Роль малого бизнеса в современной экономике переоценить практически невозможно. В соответствии со статистическими данными в малом предпринимательстве занято 25% от всего занятого населения области. Отрасли, в которых задействованы субъекты малого предпринимательства, разнообразны, начиная от традиционной торговли и оказания услуг, до выполнения строительных работ.
Инфраструктура поддержки малого предпринимательства – совокупность государственных, негосударственных, общественных, образовательных, коммерческих организаций, непосредственно обеспечивающая нормальные условия жизнедеятельности (оперативное оказание услуг) и процесс воспроизводства малого бизнеса в целом.
Огромный потенциал данного сегмента бизнеса подтверждается ежегодно возрастающими в него инвестиционными вложениями. Прирост инвестиций в основной капитал малых предприятий только за 2007 год составил 239,0 процента от уровня 2006 г.
Инфраструктура поддержки малого предпринимательства – совокупность государственных, негосударственных, общественных, образовательных, коммерческих организаций, непосредственно обеспечивающая нормальные условия жизнедеятельности (оперативное оказание услуг) и процесс воспроизводства малого бизнеса в целом.
Огромный потенциал данного сегмента бизнеса подтверждается ежегодно возрастающими в него инвестиционными вложениями. Прирост инвестиций в основной капитал малых предприятий только за 2007 год составил 239,0 процента от уровня 2006 г.
В течение ряда лет малое предпринимательство Оренбургской области развивается с положительной динамикой, обеспечивая занятость населения области, внося свою долю в формирование консолидированного бюджета, наполняя рынок отечественными товарами, работами и услугами.
По состоянию на 1 января 2008 года, в области зарегистрировано 69,2 тыс. СМП, в том числе 9,9 тыс. (14,3 процента) юридических лиц, 52,7 тыс. человек (76,1 процента) индивидуальных предпринимателей и 6,6 тыс. (9,6 процента) крестьянских (фермерских) хозяйств.
В малом бизнесе работают более 248 тыс. человек, что составляет 25 % от всего занятого населения области.
На долю субъектов малого предпринимательства 2008 года приходится:
68,5 % оборота розничной торговли;
26,0 % объёма платных услуг, оказанных населению;
82,3 % объёма бытовых услуг, оказанных населению;
42,0 % объёма работ, выполненных по виду деятельности «строительство».
26,0 % объёма платных услуг, оказанных населению;
82,3 % объёма бытовых услуг, оказанных населению;
42,0 % объёма работ, выполненных по виду деятельности «строительство».
Малое предпринимательство является своеобразным индикатором развития экономики региона как наиболее чувствительный к изменениям экономический организм.
Гармоничное развитие данного субъекта экономики зависит от многих факторов, к их числу можно отнести законодательную базу, информационные ресурсы, консультационные службы, финансовые учреждения и т.д. Все в совокупности это составляет инфраструктур малого предпринимательства. Отсутствие или низкая работоспособность одного из перечисленных сегментов снижает эффективность деятельности всей системы и тормозит развитие малого бизнеса.
В Оренбуржье инфраструктура, скорее, есть
Формирование и развитие инфраструктуры поддержки малого предпринимательства должно быть приоритетным направлением в проводимой политике каждого субъекта Российской Федерации. В соответствии с реализуемой в России государственной политикой поддержки и развития малого и среднего бизнеса, регионы должны иметь обязательный набор объектов инфраструктуры, к которым можно отнести:
общественные предпринимательские организации, которые содействуют объединению усилий предпринимателей для решения их проблем;
торгово-промышленные палаты;
разного рода образовательные структуры, осуществляющие повышение квалификации предпринимателей и обучение персонала предприятий;
информационные агентства и специализированные печатные издания;
фонды поддержки малого предпринимательства;
организации микрофинансирования и структуры, специализирующиеся на оказании иных финансовых услуг субъектам малого предпринимательства;
консалтинговые фирмы, оказывающие разного рода услуги предпринимателям;
специализированные государственные структуры;
технопарки и бизнес-инкубаторы.
На сегодняшний день в Оренбургской области инфраструктура поддержки и развития предпринимательства представлена огромным количеством учреждений различного профиля деятельности. Давайте разберемся с ними по порядку, оставляя вне обзора нормативно-законодательную составляющую. На сайте Министерства экономического развития и торговли представлен состав инфраструктуры поддержки малого и среднего бизнеса в количестве восемнадцати объектов. Безусловно, что эти предприятия являются частью инфраструктуры, однако они ее не исчерпывают. Инфраструктура поддержки бизнеса, на наш взгляд, представлена также всеми коммерческими предприятиями, направление деятельности которых соответствует профилю описываемой инфраструктуры. В целом, в результате проведенного исследования инфраструктуры было выявлено, что она соответствует потребностям бизнеса, хотя и существуют определенные диспропорции по количеству предприятий в разных сегментах инфраструктуры, но они, как правило, вызваны потребностями и состоянием рынка.
«Если говорить в целом, то состояние инфраструктуры соответствует потребностям бизнеса”. Вячеслав Склонюк, ГНО «Оренбургский областной фонд поддержки малого предпринимательства».
«Состояние инфраструктуры поддержки бизнеса не в полной мере соответствует потребностям бизнеса». Виктор Сытежев, президент ТПП Оренбургской области.
Количественно и качественно наиболее развитыми сегментами инфраструктуры являются консалтинговые фирмы и организации, оказывающие бухгалтерские, аудиторские, оценочные, финансово-кредитные и юридические услуги. Именно в этих сегментах разворачивается основная конкурентная борьба. Услуги большинства представленных сегментов максимально стандартизованы, а число специалистов, обладающих определенной квалификацией, постоянно растет, расширяя круг лиц, имеющих возможность предложить данную услугу рынку.
"Учет и контроль - вот главное, что требуется…"
(В. Ленин, «Государство и революция»)
Необходимость существования сегмента бухгалтерских и аудиторских услуг переоценить невозможно. Отсутствие бухгалтера на предприятии грозит ему остановкой деятельности как в прямом, так и в переносном смысле. Учитывая, что вся деятельность предприятия связана в определенном смысле с движением денежных средств, то бухгалтер в этом процессе является регулировщиком, знающим правила этого движения. Взаимодействие предприятия с внешней средой - с фискальными органами, осуществляется так же по правилам бухгалтерского и налогового законодательства.
Целью бухгалтеров является обеспечение постановки и ведение бухгалтерского учета на предприятии, целью аудиторов - независимое соблюдение правил ведения бухгалтерского учета. Перечень услуг, предоставляемых организациями такого профиля, практически одинаков: постановка бухгалтерского учета; ведение бухгалтерского учета; восстановление бухгалтерского учета; составление налоговых деклараций; анализ финансовой и хозяйственной деятельности; составление бухгалтерской отчетности и т.п.
Чаще необходимость таких организаций продиктована тем, что современное налоговое и бухгалтерское законодательство трактуется неоднозначно. Часто сложно найти ответы на спорные вопросы, касающиеся налогообложения, а любая ошибка в бухгалтерском учете может не только свести на нет деятельность организации, но и привести ее к краху. Чтобы не допустить этого, необходима помощь бухгалтерского консультанта или аудиторской организации, которые не только независимо проверят правильность ведения бухгалтерского учета, но и помогут в дальнейшем предотвратить ошибки.
Наиболее успешные участники данного сегмента рынка практикуют комплексный подход к решению проблем предпринимательства.
«Изначально концепция развития компании предполагала, что мы будем оказывать бизнес-сообществу максимально широкий спектр услуг, связанных не только с подтверждением достоверности отчетности, но со всеми вопросами функционирования предприятия, начиная с его создания, заканчивая формированием оптимальной налоговой модели, постановкой управленческого учета, финансовым, правовым, бухгалтерским консалтингом и пр. Данная концепция сегодня с успехом реализуется». Олег Гремпель, генеральный директор БДО Юникон СОВА.
"…Цель - … увеличение стоимости капитала"
(К.Маркс, «Капитал»)
Оценочные услуги - относительно новый, но динамично развивающийся сегмент инфраструктурного рынка. Основная цель оценочных компаний - помочь предпринимателю определить рыночную стоимость того или иного объекта. Цели такой оценки могут быть разные. Основной целью, конечно же, является определение рыночной стоимости залогового имущества, хотя круг вопросов, решаемых оценщиком, гораздо шире. При проведении операций с имуществом, будь то взнос в уставной капитал, покупка, продажа и сдача в аренду, залог для получения кредита, объединение или выделение предприятия, продажа бизнеса, без оценки не обойтись.
На сегодняшний день в Оренбурге действует более 60 индивидуальных предпринимателей, занимающихся оценкой, и фирм, в составе которых по договорам работают профессиональные оценщики. Основное их отличие - опыт работы и спектр оказываемых услуг. Главные требования – наличие специального образования и членство оценщика в солидной саморегулируемой организации оценщиков, объединяющей специалистов на федеральном уровне.
Кровеносная система бизнеса
Рынок финансово-кредитных услуг на территории области представлен различными инструментами: кредиты, гарантии, лизинг. Деятельность предприятий, работающих в данном сегменте рынка, заключается в обеспечении развивающихся предприятий финансовыми ресурсами.
Кредитованием бизнеса в настоящее время в Оренбурге занимаются более 40 банков и их филиалов. Помимо банков, сектор кредитования представлен организациями, которые осуществляют выдачу микрокредитов. Микрокредит предполагает выдачу малых по объему финансовых средств на короткий срок под проценты, ставка которых значительно выше, чем при банковском кредитовании. Получить такой кредит значительно проще, чем в в банке. Платой же за доступность будет более высокая процентная ставка. Наиболее крупным представителем данного сегмента является ГНО “Областной фонд поддержки малого предпринимательства”.
“По финансовому блоку у фонда поддержки предпринимательства альтернативы практически нет”. Вячеслав Склонюк, ГНО “Оренбургский областной фонд поддержки малого предпринимательства”.
Хотя есть и альтернативные участники рынка микрокредитования, к их числу относится НП “ОПОРА”, оказывающая услуги микрокредитования на всей территории области, а не только в рамках города Оренбурга. Кстати, вопрос получения кредитных ресурсов является актуальным для периферийных городов области.
“В городе недостаточно развита финансовая поддержка предпринимательства, особенно на ранней стадии развития. За исключением банков, финансовую помощь оказывает только фонд “ОПОРА”, выдавая микрокредиты на короткий срок”. Роман Гафаров, первый заместитель главы г. Орска.
Другим инструментом финансово-кредитного сегмента в Оренбургской области является предоставление гарантий предпринимателям, сталкивающимся с нехваткой залогового имущества для получения кредитования в банке. В данном секторе рынка так же лидирует Областной фонд поддержки малого предпринимательства.
Кому деньги в аренду?
Достаточно эффективным инструментом, направленным на поддержание предпринимателей в осуществлении их деятельности, является лизинг. Лизинг - финансовая аренда, в значительной степени гибкий механизм, позволяющий приобрести объекты основных средств и получить при этом значительные льготы по налогообложению. В оренбургском лизинговом сегменте рынка присутствует на сегодня ряд компаний: “Вектор Лизинг”, “Европлан”, “Оренбурггазпромлизинг”, “Региональная лизинговая компания”, “УралСиб”.
Фемида на службе
Замыкает блок наиболее развитых элементов инфраструктуры сегмент юридических услуг. Важность данного сегмента инфраструктуры поддержки предпринимателей так же сложно переоценить, как и сегмент бухгалтерских и аудиторских услуг. Все очень просто: живя в правовом государстве и не зная законов, можно навлечь на свой бизнес значительные беды. Вопросов, касающихся правовой стороны вопроса на предприятии, очень много, начиная от оформления предприятия и заканчивая его закрытием. Вся жизнь предприятия связана с юридической деятельностью. Оформление договоров, представление интересов предприятия в различных инстанциях - задача инфраструктурного сегмента юридических услуг. Делать бизнес без юридического сопровождения - дело практически бесполезное. Практически каждая организация рано или поздно сталкивается с необходимостью законного решения правовых проблем, но далеко не все могут составить правовые документы или защищать свои интересы в суде. Предприниматели должны помнить основное правило, что лучше получить квалифицированную юридическую консультацию в момент планирования какой-либо деятельности, нежели пытаться выпутаться из уже созданной негативной ситуации.
Перечисленные сегменты инфраструктурного рынка: аудит, бухгалтерские услуги, оценка и финансово-кредитные услуги - сегменты с высоким уровнем конкуренции. Несмотря на это, на сегодняшний момент рынок далек от насыщения и в перспективе потенциально возможно появление новых участников.
“У нас пока еще развивающийся рынок, и, в принципе, сегодня новый игрок имеет хорошие шансы выйти на рынок и успешно развиваться, при условии наличия стартового капитала и грамотной маркетинговой политики. Безусловно, раньше это было легче, но рынок развивается, становится более плотным, конкурентная среда – более агрессивной, и завтра выйти на рынок будет еще сложнее”. Олег Гремпель, генеральный директор БДО Юникон СОВА.
Фокус-группы
Следующий блок сегментов инфраструктуры поддержки предпринимательства характеризуется более низкой конкуренцией. Этому есть логическое объяснение. Если услуги в рамках первого блока чаще всего обязательные и прописаны законодательными актами, то услуги второго блока не предполагают обязательного законодательного закрепления. Роль их заключается в оказании квалифицированной помощи предпринимателям, желающим успешно развивать свой бизнес, а не топтаться на одном месте. То есть тем, кто смотрит в будущее своего бизнеса, а не создает однодневных фирмочек.
Второй блок представлен такими сегментами как: финансово-экономическое консультирование, маркетинговые услуги, защита интеллектуальной собственности и экспертиза.
Мнения экспертов сводятся к тому, что существует некий дефицит фирм в данном блоке инфраструктуры поддержки предпринимательства, обусловленный, с одной стороны, неготовностью рынка, а с другой стороны недопониманием предпринимателями необходимости пользования ими. Однако предприятия, успешно работающие на рынке, успешны подчас именно потому, что владеют определенным набором рыночной информации, позволяющей своевременно реагировать на изменение конъюнктуры, планировать будущее и принимать правильные управленческие решения в настоящем.
Институт планирования
Область рынка услуг финансово-экономического консультирования в Оренбургской области представлена рядом компаний. В рамках данного сегмента предпринимателям оказываются услуги по бизнес-планированию, финансовому анализу деятельности предприятия и поиску инвестора. Огромная доля данного рынка закрывается с помощью финансового анализа деятельности предприятия, основная цель которого - определить зависимость предприятия от внешних источников финансирования. Учитывая узкую направленность остальных услуг данного сегмента и относительно низкую готовность рынка к их восприятию, данный сектор развивается слабо. Чем это обусловлено?
Основным фактором является отсутствие четкого понятия о таком инструменте, как бизнес-планирование, и возможностях, которые он открывает перед пользователями. Изучить деятельность предприятия (нового или действующего) с помощью компьютерной модели, заглянуть в будущее, выявить узкие места в деятельности предприятия, провести анализ влияния возможных рисков и степени их воздействия на производственный и финансовый процесс на предприятии, разработать программу мероприятий по предотвращению или снижению потенциальных ущербов - это является желанием любого менеджера или директора.
Этот вид услуг достаточно молодой и организаций, которые его оказывают, не так много.
В Оренбурге к их числу можно отнести такие организации, как ТПП Оренбургской области, Фонд поддержки малого предпринимательства, Фонд содействия инновациям “Паутинка”.
Бизнес-планирование - это одна часть сегмента рынка финансово-экономического консалтинга, другой же стороной является процедура поиска инвестора. Деятельность чрезвычайно необходимая и полезная. Многие предприятия, которые начинают свою деятельность с нуля, не имеют, в силу ряда причин, возможности получить ни один из традиционных способов финансирования (кредит, лизинг и пр.). Несмотря на это, их бизнес очень интересен и выгоден. Так вот, единственным выходом в этой ситуации является либо привлечение проектного финансирования (под бизнес-план), либо поиск стратегического партнера, желающего вложиться в этот бизнес. Для этого, например, создавалась в 2004 году специализированная организация - Фонд содействия инновациям «Паутинка», которая занимается профессиональной разработкой бизнес-планов и предложением их инвестору. Высокий кадровый потенциал в этом направлении так же имеет Торгово-промышленная палата Оренбургской области.
Измерим рынок
Вопросы, волнующие любого предпринимателя: “Что делать?”, “Что будет пользоваться спросом у покупателей?”. С них начинается вся предпринимательская деятельность и этими же вопросами она продолжается. Ответ на него можно получить только с помощью проведения маркетингового исследования. Выводы, основанные на интуиции, больше относятся к телевизионным передачам, и малоприменимы в рыночной экономике. Изучение конкурентов, их продуктов (услуг), определение целевых потребителей предлагаемой продукции и качественная обработка полученной информации - вот тот необходимый минимум мероприятий, который обязан провести предприниматель перед предложением своего товара на рынок. Подобный мониторинг рынка позволит ответить на вопросы: стоит ли выходить на рынок с данным продуктом, и какая от этого может быть отдача? Получить точный ответ на вопрос “Сколько я заработаю?”, естественно, не получится, но определить направление движения на рынке и примерный результат вполне возможно.
Маркетинг, с одной стороны, - процесс достаточно сложный и требующий определенных знаний и умений, и далеко не каждому под силу самому реализовать комплекс маркетинговых мероприятий. С другой стороны, процесс, безусловно, необходимый для предприятия, чтобы успешно существовать в рыночной среде. Необходимо отметить, что маркетинговые исследования должны проводиться профессионально и продуманно на всех этапах, начиная от выбора типа маркетингового исследования и заканчивая методами обработки данных и формой представления результатов, а конкретное управленческое решение, конечно же, - дело самого предприятия.
В Оренбургской области данный сегмент рынка представлен такими компаниями как: “Арт-компани”, “Межрегиональный маркетинговый центр “Оренбург-Москва”, “Профит”, “Южно-Уральский Центр Социальных исследований”, Бюро маркетинга ТПП Оренбургской области. Часть из этих организаций занимаются маркетингом несистемно, что называется «до кучи», специализируясь, по большей части, на социологических опросах. Профессиональные маркетинговые исследования в Оренбургской области пока еще в новинку, слишком мало заказчиков.
Патенты и знаки
С развитием производства большое значение приобретают средства защиты бизнеса от недобросовестных действий конкурентов. К ним относятся: копирование, паразитирование и дискредитация. И если последняя может проявиться лишь в рекламе, то введение потребителя в заблуждение относительно истинного производителя продукции (паразитирование) происходит при использовании похожего коммерческого обозначения – сходного по звучанию или внешнему виду наименования, упаковки, самого продукта. Чтобы этого не случилось, необходимо защитить свою интеллектуальную собственность, к которой относятся те средства индивидуализации, о которых говорилось выше.
На защиту доброго имени производителя товаров (услуг) может стать зарегистрированный товарный знак. Всеми особенностями процесса регистрации товарных знаков в Роспатенте владеют, пожалуй, только специалисты отдела патентов и товарных знаков Торгово-промышленной палаты Оренбургской области.
Право на истину
Отдельным сегментом инфраструктуры поддержки предпринимательства является независимая экспертиза. Экспертиза необходима предпринимателям для того, чтобы юридически грамотно разобраться в проблемах, связанных с некачественным исполнением договорных обязательств, и рассчитать или определить убытки или ущерб, связанный с этим фактом.
К услугам экспертизы прибегают:
- при недопоставке товаров или поставке некачественных товаров;
- при изготовлении продукции не в соответствии с заявленной в спецификации к контракту;
- для определения ущерба при нерациональном использовании материалов и денежных средств;
- для определения размера ущерба при пожаре или затоплении;
- для получения преференций при отгрузке товаров на экспорт;
- при выходе из строя оборудования в течение гарантийного срока.
Сотрудничество без границ
В последнее время предприниматели все больше интереса проявляют к работе с зарубежными партнерами – это и поставки товаров, и покупка технологического оборудования, и работа с инвесторами. Но внешнеэкономическая деятельность имеет ряд специфических особенностей по сравнению с торговыми отношениями внутри России, связанных с юридическим оформлением сделок, таможенным оформлением, транспортным обеспечением, различного рода ограничениями, валютным регулированием и т.д. Поскольку большинство предпринимателей с этими особенностями не знакомы, то эти проблемы решаются с помощью внешнеэкономического консультирования.
Учиться, учиться и учиться!
“Кадры решают все” - эта фраза остается актуальной, ведь для осуществления хозяйственной деятельности предприятий необходимы квалифицированные кадры, способные решать производственные и экономические задачи как в масштабах своего предприятия, так и в масштабах региона, государства.
Жизнь на месте не стоит, технический прогресс движется вперед, совершенствуется законодательство и вносит свои коррективы в работу. Для того чтобы шагать в ногу со временем необходимо обучение специалистов в различных сферах их деятельности, в том числе и путем проведения семинаров, совещаний, конференций, курсов по подготовке, переподготовке и повышению квалификации кадров. Современный кадровый голод заставляет предприятия задуматься о достойной смене. Однако учебные заведения в силу своей громоздкости не всегда успевают за изменениями рынка и его потребностями, в этом случае помогают различные узкие специалисты, осуществляющие подготовку кадрового резерва.
Представленное многообразие сегментов инфраструктуры оказывает положительное воздействие на развитие предпринимательства. Естественно, существуют неразвитые и слаборазвитые сегменты этой инфраструктуры; их развитие - дело ближайшего будущего. Однако никакое развитие не может обойтись без поддержки государства.
«Получая государственную либо муниципальную поддержку, организации инфраструктуры сочетают в себе реализацию государственной политики развития предпринимательства, предоставляя услуги предпринимателям на льготной основе и бизнес». Роман Гафаров, первый заместитель главы г. Орска.
Инфраструктура развития предпринимательства – это инструмент для бизнеса. Нужен инструмент - он им воспользуется, не нужен - он его не возьмет в руки. С другой стороны, чтобы умеючи пользоваться инструментом, предприниматель должен понимать, для чего это ему. Как показал анализ, инфраструктура развития предпринимательства в большей или меньшей степени есть, хотя отсутствуют некоторые элементы, особенно важные для инновационного развития предпринимательства – это гарантийные и венчурные фонды. Но проблема в том, что подавляющее большинство субъектов инфраструктуры сосредоточено в крупных городах Оренбургской области, в основном, в Оренбурге, в сельских районах их практически нет. Да и как они появятся, если на них нет спроса. И откуда возьмется спрос, если нет предпринимателей. Вот и существует такой диссонанс между городом и селом...