На дворе ноябрь, кризис и стресс. Думать о них не хочется, а хочется уже думать о новогоднем отдыхе. Тем более, что конец осени - самое время бронировать туры. Но первое же приблизительное знакомство с ценами повергает в стресс и еще больший кризис. Неделя в приличной (от четырех звезд) гостинице Египта - от ,5 тыс. на человека, в Таиланде - от ,4 тыс., на альпийских горнолыжных курортах - от 4 тыс. евро.
Турпоток пошел на спад
Разговоры о предстоящем после Нового года разорении российских туроператоров и турагентств ведутся уже не шепотом, а практически громогласно: «Теперь мало предложений с чартерами. Горнолыжные туры в Болгарию практически сошли на нет. А в Турции может не быть снега. Хоть на Апатиты переключайся».
Сильнее всего по сравнению с прошлым годом выросли цены на дальние туры из-за удорожания стоимости перелета. Стоимость авиаперевозок на дальних направлениях выросла от 10 до 40%. Если в прошлом году в Бангкок можно было улететь за 0, то сейчас не найти кресла в экономклассе дешевле 00. В среднем на дальних направлениях дешевые туры подорожали в два раза и более, в дорогих сегментах подорожание составило 15-20%. Чуть меньше, но тоже существенно, подорожали и более близкие направления - Турция (в среднем на 25-30%), Египет (15-20%).
Местные турагентства не потирают руки в ожидании большого зимнего куша. Они тоже в стрессе. Как и для всей страны, для них ситуация абсолютно не прогнозируема. Каким будет объем их рынка через месяц-другой, сколько на нем останется игроков и как именно поведут себя оставшиеся - этого не знает никто. Зимние вьюги принесут на рынок туроператоров с десяток банкротств и не все они будут цивилизованными.
"Четкой картины нет, - отмечают специалисты Российского союза туриндустрии. - Рынок пребывает в состоянии тревожного ожидания. Разные туры расходятся по-разному. У кого-то отказы, у другого - очень хорошо".
Разговоры о предстоящем после Нового года разорении российских туроператоров и турагентств ведутся уже не шепотом, а практически громогласно: «Теперь мало предложений с чартерами. Горнолыжные туры в Болгарию практически сошли на нет. А в Турции может не быть снега. Хоть на Апатиты переключайся».
Сильнее всего по сравнению с прошлым годом выросли цены на дальние туры из-за удорожания стоимости перелета. Стоимость авиаперевозок на дальних направлениях выросла от 10 до 40%. Если в прошлом году в Бангкок можно было улететь за 0, то сейчас не найти кресла в экономклассе дешевле 00. В среднем на дальних направлениях дешевые туры подорожали в два раза и более, в дорогих сегментах подорожание составило 15-20%. Чуть меньше, но тоже существенно, подорожали и более близкие направления - Турция (в среднем на 25-30%), Египет (15-20%).
Местные турагентства не потирают руки в ожидании большого зимнего куша. Они тоже в стрессе. Как и для всей страны, для них ситуация абсолютно не прогнозируема. Каким будет объем их рынка через месяц-другой, сколько на нем останется игроков и как именно поведут себя оставшиеся - этого не знает никто. Зимние вьюги принесут на рынок туроператоров с десяток банкротств и не все они будут цивилизованными.
"Четкой картины нет, - отмечают специалисты Российского союза туриндустрии. - Рынок пребывает в состоянии тревожного ожидания. Разные туры расходятся по-разному. У кого-то отказы, у другого - очень хорошо".
Сейчас в оренбургских туристических агентствах наблюдается спад потока (он начался еще в мае), поэтому летний сезон был отработан на 30% хуже прошлого года. А сейчас к традиционному сезонному спаду продаж прибавилось еще процентов 20. Наступило своего рода затишье, многие туристы, которые привыкли отдыхать в кредит, не могут сейчас этого позволить. Бизнесмены и чиновники не спешат с отдыхом на дальних направлениях, так как дела могут вернуть их обратно в любой момент. Как сообщили в Управлении по туризму и выставочной деятельности в Оренбургской области, уменьшился объем продаж не только на зарубежные туры, но и в российские санатории примерно на 10%. «Если кризис будет продолжительным, то многие из мелких туристических агентств будут испытывать сложности, вплоть до сокращений сотрудников. Выживать в этих условиях будут сильнейшие», - считает Светлана Моисеева, директор по продажам «КруизЦентра».
Сейчас на рынке действуют не менее трех десятков крупных компаний. Эксперты полагают, что к 2011 году на рынке должно остаться десять ведущих туроператоров по массовым направлениям, которые и поделят между собой рынок. Подавляющее число участников рынка считают, что слияния и поглощения - не тот сценарий, по которому пойдет рынок. Скорее, можно ожидать банкротств.
Кто-то из местных турфирм достаточно просто думает о финансовых мировых изменениях: «Не можем пока сказать, кризис ли это или просто завершение пикового сезона. Как правило, к зиме всегда поток туристов уменьшается», - прокомментировали ситуацию в ТА «Горящие путевки».
С еще большим скепсисом относятся профессионалы туристической сферы к возможности переориентации потока с заграницы на Россию. Эксперты отмечают, что «внутренний туризм тоже дорогой», а вот оснований брать такие деньги у российских владельцев гостиниц и перевозчиков гораздо меньше. Русский сервис так и не стал в хорошем смысле капиталистическим.
К примеру, встретить Новый год в России в живописных уголках вроде Суздаля или Костромы стоит дороже, чем в Финляндии! Тогда как финский сервис славится на весь мир. В Суздале за две-три ночи раньше брали 25 тыс. рублей с человека, а сейчас - 35-40 тыс. рублей. Но едут те, кому очень хотелось, а вот менять направление с заграницы на наш чванливый сервис, вряд ли кто станет.
Кому кризис, а кому поездки
Кризис - не кризис, а состоятельные люди не урезают себя в привычных удовольствиях даже в тяжелые времена, убеждены многие эксперты. Можно предположить, что сокращение турпотока будет происходить в основном в низком ценовом сегменте, а значит, не коснется зимнего сезона.
Сегодня туроператоры всерьез взялись за Кубу, где увеличивается количество регулярных рейсов и заявлено несколько чартеров на декабрь. На Бангкок дополнительный рейс ставят Thai Airways, но туроператоры задумываются о чартерах. Но лучше всего будет обстоять дело с перелетом в Израиль. Чартеры заявили «Сибирь», «Газпромавиа» и «ВИМ-авиа», притом что количество регулярных рейсов в эту страну тоже существенно возросло (прямые рейсы выполняются из Краснодара, Ростова-на-Дону, Новосибирска, Санкт-Петербурга, Екатеринбурга и т. д.). Увеличивается частота полетов авиакомпании Emirates. Растет количество чартерных программ и на Бали, и на европейские горнолыжные курорты. Некоторые специалисты туристской деятельности уверены в том, что в период обостренной конкурентной борьбы никто не захочет уступать ни пяди рынка. В связи с этим зимой снова будет много «избыточной» перевозки. А значит, будут и горящие туры. Большинству туроператоров проще отдать туры ниже себестоимости, чем отменять рейсы: авиакомпании стали выставлять за отмену неподъемные штрафы. На сам Новый год, скорее всего, горящих туров не будет. Но эти две недели, хоть и очень дорогие, все же не делают рынка.Сейчас, в преддверии зимы, наиболее актуальны два вида туризма: встреча Нового года в теплых странах на пляже под пальмой и горнолыжный.
В основном, оренбуржцы отмечают Новый год дома: процент продаж туров именно на сам праздник невысок. Наверное, это связано с менталитетом оренбургских туристов – поздравлять родственников и друзей лично. В основном уезжают на каникулы (после празднования день или два отдыхают дома, а потом в путешествие). Чаще уезжают в теплые страны получить немного солнца и позитива.
В период зимних каникул пользуются повышенным спросом такие направления, как Чехия, Таиланд, Индонезия, Индия (туристы оживились в отношении штата ГОА) и, безусловно, Египет с чартерными программами с вылетом из Оренбурга, а также из Самары и Уфы. И, конечно, традиционные рождественские туры в Европу с перелетом на регулярных рейсах авиакомпаний «ЛЮФТГАНЗА», «ЧСА» из Самары и Уфы.
Новогодние поездки бронировать нужно заранее, как правило, за 1-1,5 месяца до начала поездки, а если это горнолыжные туры, то до середины ноября. Обратиться в агентство в последних числах декабря и купить тур на Новый год или каникулы - теоретически возможно, но на практике такое встречается очень редко, если только повезет купить отказной тур. 31 декабря «рвануть» можно только на местную турбазу – и то, это нереально, так как таких предложений на местном туррынке практически нет.
В преддверии нынешнего Нового года, скорей всего, будут востребованы туры на внутреннем рынке. «Из-за неясности экономической ситуации большинство туристов предпочитают воздерживаться от зарубежного celebration. Хотя, с другой стороны, наблюдаются и многочисленные отзывы на корпоративный отдых в пределах России», - отмечает директор туроператора «Рикс-Тур» Светлана Кубашова. В разговорах с потенциальными туристами слово «кризис» не сходит с уст. Высказываются такие опасения, что, мол, уеду за границу и не вернусь, турфирма исчезнет.
Цены турпутевок поднялись в 2-3 раза
В преддверии новогодних каникул цены на турпутевки поднимаются на 200% и выше, то есть сумма увеличивается в 2-3 раза. Сильно подорожало юго-восточное направление (Таиланд, Сингапур и т.д.). Если раньше встретить праздник в Таиланде, с двухнедельными каникулами, стоило туристу 00-3000, то сейчас многие туроператоры подняли цену до 00 с одного человека! Правда, их покупать перестали, поэтому некоторые операторы опять снизили до 00. Больше всего заметен рост цен в ОАЭ (это, как правило, отдых VIP-клиентов) и на Мальдивах, из массовых направлений - Египет.
- За последние три года рост цен наблюдался каждый год на 10-20%. За 2008 год цена возросла на 30% и более - это связано, в первую очередь, с удорожанием авиационного топлива, - считают специалисты туроператора «Рикс-Тур». Пик роста цен пришелся на начало нынешнего летнего сезона. Сказалось и уменьшение числа самолетов в некоторых авиакомпаниях в связи с устареванием техники.
Подобные цены могут отбить любую охоту к отдыху. Но некоторые наши туристы лелеют надежду на «горящие туры». И здесь специалисты местных турфирм никого не радуют. «Щедрым на «горящие туры» Новый год я бы не назвала. Ведь что такое «горящие туры»? Это путевки, которые реализуются по более низкой цене из-за того, что есть непроданные места в отелях или билеты на самолет. Что касается билетов на самолет, то из-за проблем в российских авиакомпаниях сократились объемы перевозок на многих направлениях, и продавать то количество билетов, которое осталось, по низкой цене операторам невыгодно, - рассказывает директор по продажам «КруизЦентра» Светлана Моисеева. - Кроме того, продажи мест в отелях на Новый год начинаются заранее. Так что массовых «горящих туров» туристам не следует ожидать, скорее, это будут исключительные случаи».
Представители туроператора «Рикс-Тур» также посоветовали не обольщаться по поводу горящих путевок в связи с сокращением многих заявленных ранее чартерных перевозок.
Оренбуржцы предпочитают Египет и ОАЭ
Мы выяснили, какие направления и страны пользуются у оренбургских туристов большей популярностью в зимний период.
Пляжный отдых
- Египет. Недорогой пляжный отдых, прямые чартерные рейсы из Оренбурга и Самары в Хургаду и Шарм Эль Шейх, непродолжительный авиаперелет, возможность совмещать дайвинг, снорклинг с отдыхом и потрясающей красоты подводный мир делает страну одной из самых популярных для отдыха. Купальный сезон в стране длится весь год.
Но в Египте есть один и очень серьезный недостаток - отсутствие безопасности туристов, хотя это положение пытаются исправить египетские власти и местные туроператоры. Также не нужно заранее оформлять визу: она ставится по прилету. Более экономный отдых по сравнению с ОАЭ.
- Объединенные Арабские Эмираты. Более комфортный и дорогой пляжный отдых, хороший шоппинг, наличие комфортного авиаперелета из Москвы или Самары привлечет более состоятельных туристов. Разрабатываются специально новогодние программы с участием российских звезд. Несомненным плюсом этого направления является то, что оно безопасно для туристов (конечно, если турист будет соблюдать местное законодательство и не будет забывать, что страна живет по законам шариата).
Экскурсионные туры
- Европа: Чехия, Германия, Италия (совмещение экскурсионных возможностей и лечения, а также горнолыжные курорты, регулярный авиаперелет из Самары и Москвы).
- Россия - Санкт-Петербург (интересные экскурсионные программы, возможности долететь или доехать поездом напрямую из Оренбурга).
Горные лыжи
- Андорра. Горнолыжные курорты: Аринсаль, Канильо, Ла-Массана и др. Хорошее качество обслуживания и цены ниже европейских. В Андорре достаточно выгодный шопинг: вся страна являет собой зону беспошлинной торговли.
- Австрия. Особенностями курортов является круглогодичность, комплексность, универсальность, географическое положение (недалеко от аэропортов), соотношение цены и качества отелей. Ценовой уровень - пакет 400-5000 евро, трата на месте - от 300. Местный персонал дружелюбный, гостиприимный, открытый, всегда готовый помочь.- Франция. Особенность - огромные территории катания, высокогорность. Географическое положение – разбросанность. Соотношение цены и качества: апартаменты дешевле, отели дороже, наценка за «бренд» (Куршавель). Ценовой уровень - пакет колеблется от 500 до 10000 евро, трата на месте - от 350. Местный персонал может производить впечатления снобов, но не при знании французского языка.
- Италия. Особенность - огромные территории катания, универсальность. Разница между северо-западным регионом (Высокие Альпы) и Доломитами. Наценка за «имя». Ценовой уровень - пакет от 400 до 5000 евро, траты на месте - от 300. Итальянцы очень дружелюбны, общительны, иногда не в меру навязчивы в желании помочь.
Санаторное лечение
- Россия. Здесь наша страна на первом месте. Лидируют санатории Башкирии (Красноусольск, Янган-Тау ), «Юбилейный» (Челябинск), «Волжский Утес» (Самара). В этих санаториях представлено новейшее лечебное оборудование и современные условия проживания.
- Чехия (Карловы Вары) - высококвалифицированные доктора, комфортабельные санатории и богатая культурная жизнь.