Конкурс «Лидер экономики» признал ООО «Оренбург Водоканал» лучшим предприятием в отрасли в 2009 году. О воде, ее качестве и количестве мы беседуем с генеральным директором предприятия Евгением Араповым.
- Вода – это жизненно необходимый ресурс для любого человека, от качества которого во многом зависит наше здоровье. Поэтому миссия вашего предприятия – очень важная и ответственная. Как вам удается успешно восстанавливать водопроводно-канализационное хозяйство города, организовывать слаженную работу, непрерывно обеспечивая город Оренбург водой, и при этом оставаться самыми успешными?
- Вы правы, деятельность нашей компании направлена на то, чтобы в дом каждого оренбуржца непрерывно поступала качественная вода, безопасная для здоровья и соответствующая всем санитарным нормам. Каждый из сотрудников водоканала – прежде всего, такой же потребитель воды, поэтому мы работаем в том числе и для себя и заинтересованы в качестве и эффективности нашей работы. Поэтому главное для нас – это каждый день добросовестно и с полной отдачей выполнять свои обязанности.
- В 2003 году администрация города и группа компаний «РОСВОДОКАНАЛ» заключили соглашение, в результате которого было создано ООО «Оренбург Водоканал». В результате фактически вся система водоснабжения и водоотведения города перешла в управление грамотного и опытного инвестора. Сейчас ООО «Оренбург Водоканал» работает на основе государственно-частного партнерства. Это достаточно передовой опыт для Оренбурга. Расскажите о преимуществах такого партнерства.
- В советское время надежда на капитальные вложения возлагалась на государство, но опыт показал, что необходимы и внебюджетные инвестиции. Весь мировой опыт в водном секторе свидетельствует о том, что наиболее перспективный способ развития – это государственно-частное партнерство.
С 2003 года ООО «Оренбург Водоканал» входит в состав крупнейшего водного оператора России группу компаний «РОСВОДОКАНАЛ», которая обеспечивает водоснабжение таких городов, как Омск, Барнаул, Краснодар, Тюмень, Тверь, Калуга и Калужская область. На момент передачи в аренду «Оренбург Водоканалу» водопроводно-канализационное хозяйство города находилось в сложном состоянии. Износ сетей достигал 80%, аварийность почти в 6 раз превышала допустимый уровень. Потребовались немалые усилия, чтобы изменить эту ситуацию. Первым делом специалисты ГК «РОСВОДОКАНАЛ» провели полный технический и финансовый аудит предприятия, по результатам которого были определены основные направления развития. Уже через год, благодаря внедрению энергосберегающих технологий, расходы электроэнергии на водоканале сократились на 11%, потери воды в сетях - на 9% , себестоимость услуг - на 15%. Благодаря новым инженерным решениям город снабжался водой круглосуточно. Спустя еще три года (в 2007 г.) почти на треть сократили количество аварий, вышли на европейский уровень по собираемости платежей - 98 %.
Совместно с администрацией мы разработали и приняли «Инвестиционную программу модернизации водопроводно-канализационного хозяйства г. Оренбурга на 2007-2011 гг.».
- Какие мероприятия реализуются в рамках данной программы?
- Все мероприятия программы можно разделить на три основные группы: природоохранные мероприятия в районе реки Урал; мероприятия, направленные на автоматизацию производственных процессов, внедрение энергосберегающих технологий, снижения аварийности и потерь воды; мероприятия по совершенствованию качества предоставляемых услуг потребителям (круглосуточное бесперебойное водоснабжение, реконструкция систем доочистки, проектирование очистных водопроводных сооружений).
В 2007 году была произведена реконструкция сооружений биологической очистки сточных вод на городской станции аэрации. В ноябре 2008 г. был введен в эксплуатацию аэротенк второй очереди. Новое оборудование позволяет проводить 4-ступенчатую очистку воды, благодаря чему значительно улучшилось качество очистки стоков. Завершение комплекса работ в этом направлении намечено на 2011 год. Также была проведена реконструкция насосной станции водозабора «Авиагородок» с монтажом высокотехнологичной установки очистки воды, в результате почти 7 тыс. жителей поселка обеспечены качественной водой. Улучшилось и ежегодно продолжает улучшаться водоснабжение села Городище, где была модернизирована сеть водоснабжения и начала работу в 2008 году водонапорная башня Рожновского. На улицах М.Горького, Маршала Жукова, Цвиллинга и Советской проложено более 16 км водопровода и канализации. Однако, несмотря на большой объем выполненных работ, в планах компании еще значительный комплекс мероприятий.
- Какие проблемы возникают в работе с населением?
- В настоящее время существует одна большая проблема – установка приборов учета воды. В Оренбурге действует городская программа по установке общедомовых приборов учета, мы осуществляем ее софинансирование. Так, на ее реализацию в 2009 году нами выделено 5 млн руб., в 2010 г. планируется выделить 5,774 млн руб. Юридические лица и бюджетные организации практически на 100% оборудованы приборами, сейчас ведется работа по оснащению жилых домов. Также постоянно ведем работу с недобросовестными пользователями. Последний кризис более четко выявил проблему платежной дисциплины. Многие абоненты стремятся максимально снизить свои расходы, в том числе и на воду. Необходимо понимание, что вода – это такой же продукт, как молоко, хлеб или масло, и за него тоже нужно платить. В этом направлении мы проводим определенную работу административного характера.
Для решения проблем, связанных с работой с населением, планируется создать информационный центр, благодаря которому жители нашего города смогут получить исчерпывающие ответы на вопросы, связанные с деятельностью «Оренбург Водоканала». По единому многоканальному телефону любой человек сможет позвонить и задать свой вопрос. Начало работы центра запланировано на февраль-март 2010 года.
- Как Вы оцениваете свою победу в конкурсе «Лидер экономики»?
- Для нас победа в этом конкурсе – значительное событие, третий год подряд мы побеждаем в определенной номинации. В 2007 году это номинация «Лучший молодой руководитель», в 2008 - лучшее предприятие в номинации «Организация высокой социальной эффективности». Участие в данном конкурсе важно для каждого нашего сотрудника, так как победа в нем принадлежит не только руководству компании, но и всему коллективу.
Хочу сказать, что «Лидер экономики» в целом является одним из основных конкурсов в области промышленности и жилищно-коммунального хозяйства в частности. Именно потому, что в составе ОСПП присутствует достаточно много организаций, это промышленные предприятия, в том числе и из сферы ЖКХ. «Лидер экономики» - это конкурс лучших умов, которые и создают, на мой взгляд, нашу российскую экономику. Я хотел бы отдельно поблагодарить администрацию области за то, что сумели создать такое значимое мероприятие в области, масштабное, с прекрасным залом, за то, что в конкурсе имели возможность принять участие не только ведущие организации области, но и дети в том числе. Конкурс правильный и продолжать его надо.