По-прежнему актуальной остаётся проблема невыплата страховыми компаниями страхового возмещения при причинении ущерба в результате дорожно-транспортного происшествия.
Уже довольно долгое время иски граждан к страховым компаниям подаются и рассматриваются судами с применением правил законодательства о защите прав потребителей. А это значит, что кроме возмещения непосредственного ущерба от ДТП, в случае вынесения решения в пользу потребителя, со страховой компании подлежат взысканию также штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 50% от суммы ущерба, подлежащей взысканию, и компенсация морального вреда. Кроме того, при подаче иска в суд истец на основании положений Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» освобождается от уплаты государственной пошлины, которая также взыскивается судом со страховой компании в случае удовлетворения требований потребителя.
В результате при решении вопроса о выплате страхового возмещения в судебном порядке расходы страховой компании значительно возрастают по сравнению с соблюдением в добровольном порядке требований граждан, предусмотренных законом «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» от 25 апреля 2002 года. Казалось бы, выгода страховой компании очевидна, тем не менее, исков о взыскании страхового возмещения ущерба, причинённого в результате дорожно-транспортного происшествия, меньше не становится. Граждане по-прежнему вынуждены обращаться в суд за защитой своих законных прав на выплату страхового возмещения.
Так, только с января по май 2014 года на судебный участок №8 Ленинского района города Орска были поданы 13 исков к различным страховым компаниям о взыскании страховых выплат.