В Приволжской оперативной таможне открыт электронный почтовый ящик для приёма обращений граждан. Приволжская оперативная таможняинформирует, что в сети общего пользования Интернет работает электронный почтовый ящик pto-customs@mail.ru , используя который участники ВЭД, физические и юридические лица могут сообщать информацию о возможных нарушениях таможенного законодательства в Приволжском регионе, жалобы на незаконные действия должностных лиц таможенных органов. Конфиденциальность гарантируется.
Сообщить о правонарушениях в таможенной сфере и злоупотреблении служебным положением таможенников, также можно позвонив в Приволжскую оперативную таможню по телефону доверия: 8(831) 431-75-99. Звонки принимаются круглосуточно. Конфиденциальность гарантируется.
Письменные обращения (предложения, заявления, жалобы) граждане могут направить по адресу: 603155, г.Нижний Новгород, ул. Большая Печёрская, д.43 или передать лично по вышеуказанному адресу, либо по адресу: г.Нижний Новгород, ул. Невзоровых, д.58.