За 3 квартала 2015 года в Управление ФСКН России по Оренбургской области поступило 881 обращение от жителей региона. Письменных обращений в адрес руководства поступило 178, 68 – по электронной почте, наибольшее количество – 632 – на телефон доверия Управления и его межрайонных отделов. 32 человека интересовались вопросами прохождения службы в органах наркоконтроля. Остальные сообщения в той или иной степени касались информации о незаконном обороте наркотических средств и психотропных веществ.
Благодаря бдительности граждан, 22 наркопреступника выслушали приговор суда, 8 уголовных дел, возбуждённых по информации от оренбуржцев, в настоящее время находятся в производстве следственной службу Управления ФСКН России по Оренбургской области.