ОАО «Оренбургнефтепродукт» (сбытовое предприятие ТНК-ВР) в 2005 году планирует провести как модернизацию, так и реконструкцию ряда АЗС. «Причем объекты в новом оформлении увидят сразу несколько районов Оренбургской области», сообщил в интервью корреспонденту ОНАКО-Медиа заместитель генерального директора, директор по рознице ОАО «Оренбургнефтепродукт» Дмитрий Головатский.
Он отметил, что на предприятии намечено внедрить новый визуальный стиль АЗС, который будет сопровождаться новым сервисом. В первую очередь, это максимально возможное улучшение качества обслуживания автовладельцев и позитивные изменения в реализации так называемых сопутствующих товаров.
«Если речь идет о сбыте нефтепродуктов, могу сказать, что постепенно мы приходим к ситуации, когда клиент становится очень разборчивым и требовательным. Как в отношении качества товаров и услуг, а также цен на них, так и внешнего вида АЗС. И занимать сегодня лидирующие позиции на рынке значит оперативно реагировать на потребительские предпочтения», подчеркнул Д. Головатский.
Он отметил, что на предприятии намечено внедрить новый визуальный стиль АЗС, который будет сопровождаться новым сервисом. В первую очередь, это максимально возможное улучшение качества обслуживания автовладельцев и позитивные изменения в реализации так называемых сопутствующих товаров.
«Если речь идет о сбыте нефтепродуктов, могу сказать, что постепенно мы приходим к ситуации, когда клиент становится очень разборчивым и требовательным. Как в отношении качества товаров и услуг, а также цен на них, так и внешнего вида АЗС. И занимать сегодня лидирующие позиции на рынке значит оперативно реагировать на потребительские предпочтения», подчеркнул Д. Головатский.
Источник:
Город:
Темы:
Короткий адрес: