17 декабря в областном центре состоялась торжественная церемония открытия муниципального диспетчерского центра.
Основная задача созданного учреждения - межведомственная координация и оперативное управление дежурно-диспетчерскими службами города. Реализация проекта осуществляется по трем направлениям, направленным на обеспечение общественного порядка и безопасности жителей города: система «Безопасный город», диспетчерская и навигационно-техническая службы.
Каждая из вышеназванных служб выполняет определенную функцию. Проект «Безопасный город», в реализации которого задействованы подразделения областного и городского УВД, предполагает доступную и оперативную помощь при угрозе или возникновении чрезвычайных ситуаций в местах массового скопления людей. Прежде всего это парки, скверы, площади, а также центральные городские магистрали. Обеспечению общественной безопасности способствуют система видеонаблюдения и установка терминалов «Гражданин - Милиция», предполагающих прямое общение в режиме реального времени. В общей сложности на территории областного центра планируется установить 370 камер видеонаблюдения и 70 терминалов «Гражданин - Милиция».
Диспетчерская служба, ранее именовавшаяся «Единой диспетчерской службой УЖКХ 005», сохранила все свои функции. Введение новой должности «оперативный дежурный по городу» - единственное, что изменилось в ее структуре. На нее дополнительно возлагаются задачи оповещения населения, а также должностных лиц при угрозе или в случае возникновения чрезвычайных ситуаций. Расширены и технические возможности, позволяющие принимать от 8 до 30 звонков от населения одномоментно.
Навигационно-техническая служба обеспечивает реализацию проекта «ГЛОНАСС. Навигация». В настоящий момент системой GPS-навигации оснащены около 50-ти единиц техники, в том числе машины «скорой помощи», машины вывоза бытового мусора и общественный транспорт. В целом реализация проекта направлена на оптимизацию расходов, экономию средств и четкое соблюдение маршрутных заданий.
Тесное сотрудничество всех трех служб, находящихся в одном месте, позволяет оперативно, в режиме реального времени оценивать ситуацию по городу в целом, а в случае необходимости (при угрозе возникновения чрезвычайных ситуаций) предоставляет возможность моментального реагирования и координации совместных действий.