Для улучшения взаимодействия органов внутренних дел с населением во всех отделах внутренних дел г. Оренбурга работают «телефоны доверия».
Прием обращений граждан по «телефону доверия» в городском УВД и районных отделах внутренних дел о готовящихся или совершенных преступлениях, других вопросах правоохранительной деятельности осуществляется в рабочие дни с 9.00 до 18.00 по следующим телефонам:
городское УВД - 79-19-62;
ОВД по Ленинскому району - 77-46-73;
ОВД по Промышленному району - 79-65-17;
ОВД по Центральному району - 79-69-65;
ОВД по Дзержинскому району - 79-67-16.
В выходные и праздничные дни следует звонить по телефону «02», прием обращений по которому ведется в круглосуточном режиме.
Руководство городского УВД проводит прием граждан по личным вопросам в соответствии со следующим графиком:
2-я и 4-я среда каждого месяца - начальник управления;
понедельник - заместитель начальника управления, начальник штаба;
вторник - заместитель начальника управления, начальник отдела кадров;
среда – заместитель начальника управления, начальник милиции общественной безопасности;
четверг - заместитель начальника управления, начальник криминальной милиции; заместитель начальника управления, начальник следственного управления при УВД города;
пятница - заместитель начальника управления, начальник службы тыла.
В выходные дни прием граждан проводит начальник УВД города или его заместитель, являющийся ответственным.
Предварительная запись по телефону 79-19-74.
Прием граждан по личным вопросам проводится по следующим адресам:
УВД г. Оренбурга - ул. Котова, 46«а», тел. 79-19-77;
ОВД по Ленинскому району - ул.9 Января, 40, тел. 79-02-75;
ОВД по Промышленному району - ул. Невельская, 6, тел. 79-65-10;
ОВД по Центральному району - ул. Полигонная, 1/1, тел. 79-02-50;
ОВД по Дзержинскому району - ул. Брестская, 3/1, тел. 79-67-11.