Нормы Положения носят рекомендательный характер, разработаны в целях оказания методической помощи собственникам помещений в многоквартирном доме в осуществлении контроля за выполнением управляющей организацией условий договора управления и касаются оценки работы управляющей организации по улучшению состояния общего имущества в доме, сохранности зданий, повышения качества предоставляемых услуг.
Для оценки деятельности управляющей организации создается комиссия из числа собственников помещений в данном доме численностью не менее трех человек.
Обеспечение технического состояния общего имущества многоквартирного дома, проведение текущего и капитального ремонтов, работа с собственниками, арендаторами и нанимателями, подготовка работников, социальная и финансово-экономическая деятельность, работа с ресурсоснабжающими организациями - в общей сложности перечень насчитывает 40 критериев оценки. Эффективность работы управляющей организации оценивается путем присвоения баллов по каждому критерию. Максимальное количество - 105 баллов - означает полное соответствие действующим правилам и нормам, результат ниже 60 баллов, напротив, свидетельствует о неудовлетворительной оценке эффективности работы.
Результаты учитываются при заключении (пролонгировании) договора управления многоквартирным домом, решении вопросов о досрочном расторжении договора управления или досрочном переизбрании руководства правления.
Постановление администрации города Оренбурга №3161-п от 20 мая 2011 года можно найти на официальном сайте администрации областного центра www.admin.orenburg.ru.