Прием обращений граждан по «телефону доверия» в УВД о готовящихся или совершенных преступлениях, а также по другим вопросам правоохранительной деятельности осуществляется круглосуточно по телефону 79-19-62. Кроме того, горожане могут направлять заявления о преступлениях в электронном виде на официальный интернет-сайт УВД по городу Оренбургу www.orenguvd.ru. Все заявления будут рассмотрены непосредственно руководителем.
Руководство городского УВД проводит прием граждан по личным вопросам в соответствии со следующим графиком:
- 2-я и 4-я среда каждого месяца (с 16.00 до 19.00) - начальник управления;
- понедельник (с 16.00 до 19.00) - заместитель начальника управления, начальник штаба;
- вторник (с 16.00 до 19.00) - заместитель начальника управления, начальник отдела по работе с личным составом;
- среда (с 16.00 до 19.00) - заместитель начальника управления, начальник милиции общественной безопасности;
- четверг (с 16.00 до 19.00) - заместитель начальника управления, начальник криминальной милиции;
- 2-й и 4-й четверг (с 16.00 до 19.00) - начальник следственного управления при УВД г. Оренбурга;
- пятница (с 16.00 до 19.00) - заместитель начальника управления, начальник службы тыла;
- 1-я и 3-я среда (с 17.00 до 19.00) - начальник отдела милиции №1;
- суббота (с 10.00 до 12.00) - начальник отдела милиции №2;
- среда (с 17.00 до 19.00) - начальник отдела милиции №3.
В выходные дни прием граждан проводит начальник УВД города или его заместители. Предварительная запись по телефону 79-19-74.
Прием граждан руководством проводится по следующим адресам:
- УВД г. Оренбурга - ул. Котова, 46«а», тел. 79-19-77; ул. Невельская, 6«а», тел. 79-65-10;
- отдел милиции №1 - ул. 9 Января, 40, тел. 79-02-75;
- отдел милиции №2 - ул. Полигонная, 1/1, тел. 79-69-00;
- отдел милиции №3 - ул. Брестская, 3/1, тел. 79-67-11.