В новогоднюю ночь всех пассажиров поздравит с праздником начальник поезда. В фирменном поезде № 89/90 «Зауралье» в новогоднюю ночь каждого пассажира также поздравят работники поездной бригады в образах Деда Мороза и Снегурочки.
С середины декабря все вагоны-рестораны поездов дальнего следования украшены новогодней символикой, в них традиционно будет представлено специальное новогоднее меню.Все вагоны для доставки детей на Кремлевскую елку с пункта формирования будут провожать Дед Мороз и Снегурочка. Все детские вагоны также будут украшены новогодней символикой.
Отметим, в новогоднюю ночь в поездах дальнего следования Южно-Уральского филиала ОАО «Федеральная пассажирская компания» будут приняты дополнительные меры безопасности. Для поездных бригад будут проводиться дополнительные инструктажи по мерам личной безопасности и безопасности пассажиров. Работники поездных бригад будут обращать особое внимание в пути следования на бесхозные и подозрительные предметы, проводить систематические проверки технологических ниш, тамбуров, переходных площадок, служебных помещений и пустых пассажирских купе. Безопасность детей, отправляющихся на елку в Государственном Кремлевском Дворце, будут обеспечивать сотрудники полиции.
Сопровождение пассажирских поездов № 119/120 сообщением Оренбург–Екатеринбург, № 390/389 сообщением Челябинск–Новый Уренгой, № 391/392 сообщением Челябинск–Москва обеспечат сотрудники частной охранной организации.
Отметим, что в поездах дальнего следования запрещено употреблять спиртные напитки (кроме вагона-ресторана), курить в вагонах (только в специально отведенных для этого местах – тамбурах вагонов с нерабочей стороны), а также использовать пиротехнические изделия, открытый огонь и легковоспламеняющиеся вещества.