По всем обращениям даны консультации и разъяснения в рамках действующего законодательства РФ. 16 января 2014 года в региональной приемной Президента России состоялся личный прием граждан, который провела руководитель Управления Федеральной службы судебных приставов РФ по Оренбургской области Ольга Божимова. Главным судебным приставом были рассмотрены обращения двенадцати жителей города и области. Самыми многочисленными были жалобы на бездействие судебных приставов, неисполнение и ненадлежащее исполнение судебных решений. Так, женщина - индивидуальный предприниматель из областного центра, обратилась к Ольге Божимовой с просьбой об оказании содействия во взыскании долгов с покупателей, купивших товар в рассрочку. Недобросовестные покупатели не рассчитались за приобретённую продукцию, хотя к этому их обязывает судебное решение, которое неоднократно высылалось в адрес должников, но было ими проигнорировано. Жительница г. Соль - Илецка также пришла на приём по поводу неисполнения судебного решения, в результате чего её выселяют из жилья.
Руководитель Оренбургского УФССП уделила внимание каждому заявителю. По всем затронутым в ходе приёма вопросам гражданам даны необходимые консультации и разъяснения в рамках действующего законодательства РФ. Все заявления взяты на контроль Управлением и региональной приемной Главы государства.