Решение вопросов, регулярно поступающих в Законодательное Собрание через Интернет-приемную, – важная часть работы руководителя областного парламента С. И. Грачева с обращениями граждан.
Большая часть обращений поступает из районов области. Проблемы, чаще всего поднимаемые горожанами, касаются жилищно-коммунального хозяйства, правоохранительной сферы, пенсионного обеспечения и социальной защиты населения. Сельских жителей волнуют также вопросы землепользования, здравоохранения, строительства и ремонта дорог, работа органов местного самоуправления.
Житель Кувандыка Виктор Ващенко 28 июля обратился к председателю Законодательного Собрания области за помощью в получении жилья. По закону имея право на получение квартиры, как ребенок-сирота, выросший в детском доме, он столкнулся с определенной волокитой со стороны муниципальной власти. Согласно решению районного суда от 22 февраля текущего года, заявитель должен был получить жилье во внеочередном порядке. При содействии председателя Законодательного Собрания области 12 августа по договору социального найма ему была предоставлена квартира общей площадью 33,6 квадратных метра.