В ходе очередной «прямой линии» на вопросы граждан, касающихся организации работы МФЦ, ответит заместитель директора по общим вопросам Оренбургского областного многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг Константин Харченко.
Связаться с руководителем и получить интересующую информацию или высказать свои предложения можно 18 октября с 17.00 до 18.00, позвонив по телефону (3532) 44-33-31.
Также вопросы и пожелания можно оставить и заранее, позвонив по номеру справочной службы МФЦ (3532) 400-444, или направив письмо по электронной почте по адресу mfc56@mail.ru. Свои замечания и предложения моно также сообщить администраторам залов № 2 и 5 (с пометкой «для директора ГАУ «МФЦ»). В последнем случае, ответы на вопросы будут даны в индивидуальном порядке - по указанному заявителем телефону или адресу электронной почты.
Очень правильное начинание.
Нина Николаевна (не проверено) –
Очень правильное начинание. Важно, чтобы служащий слушал и слышал тех, кто приходит к нему за получением госуслуг. Банально, иногда не обращают внимания на то что воды негде попить, особенно летом - ну так поставте кулер. Была с дочерью в Едином центре документов в Петербурге - делали ей паспорт. У нас возникли проблемы с местами работы дочери. Как же я была удивлена, что смогли все разрешить прямо на месте и это не потребовало много времени. Раньше такие пустяки решались месяцами по письменным заявлениям. Наконец то научились работать!